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盛金機(jī)械設(shè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

作者:小編 點(diǎn)擊: 發(fā)布時間:2021-05-09 14:39:12

盛金機(jī)械設(shè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

發(fā)布時間:2017-05-20 16:11:16   來源:濟(jì)南盛金升降平臺機(jī)械有限公司    點(diǎn)擊:37
盛金機(jī)械設(shè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
 
   盛金機(jī)械多年來一直致力于創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供最合適的液壓升降平臺導(dǎo)軌式升降機(jī)、登車橋等設(shè)備,以便可以滿足不同客戶作業(yè)的需求,為此我公司本著品質(zhì)為本,服務(wù)至上的原則,全心全意的服務(wù)于客戶,為了讓廣大客戶更好的了解我們的售后服務(wù)內(nèi)容,特寫此文章,內(nèi)容如下:

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   1.設(shè)有一個專門負(fù)責(zé)售后服務(wù)的部門。
   2.為避免客戶運(yùn)用不當(dāng)而形成一些不必要的損失,在設(shè)備的使用過程中公司將派技術(shù)人員向用戶進(jìn)行技能輔導(dǎo),保證正確、安全的運(yùn)用該設(shè)備。
   3.此外還有專門的售后服務(wù)電話,并且有專業(yè)人員接聽并及時做好反映記錄,并未客戶提供解決問題的方法,如果需要技術(shù)人員到現(xiàn)場維修的,公司會在最快的時間內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)指定的地點(diǎn)進(jìn)行維修。
   4.本公司所給予的服務(wù)均是免費(fèi)的。

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   5.在質(zhì)保期內(nèi),同一臺設(shè)備、同一部位接連三次修理仍然無法正常使用的,我們將會替換同品牌、同型號的新設(shè)備,并對商品質(zhì)量實(shí)施“三包”服務(wù),在質(zhì)保期外,供給設(shè)備的替換、修理只收取零配件費(fèi)用,不收取人工技能和服務(wù)費(fèi)。
   6.我方所供給的商品在質(zhì)保期內(nèi)假如存在質(zhì)量疑問的話,我公司愿意承擔(dān)全部責(zé)任。
   7.我公司所提供的商品全部按照對方請求時刻將設(shè)備送到指定的地址,如果對方要求提早提交的話,我公司會及時與對方洽談,給予滿意的答復(fù)。
   8.如果我們公司所提供的設(shè)備到達(dá)后,發(fā)現(xiàn)有任何疑問,用對方能接受的的辦法加以解決,必要時修理替換和交換全新的商品。
   9.定時派專業(yè)人員到業(yè)主處檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。選用“會診制度”與“獎懲制度'相結(jié)合的辦法徹底解決呈現(xiàn)的疑問。

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   濟(jì)南盛金機(jī)械有限公司自創(chuàng)立以來,我公司就制定了一套完善的售后服務(wù)體系,一直沿用至今,并在業(yè)內(nèi)享有較高的口碑,公司本著“品質(zhì)文本,服務(wù)至上”的原則,此外還致力于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和研究,液壓升降平臺、導(dǎo)軌式升降機(jī)、登車橋等機(jī)械設(shè)備已經(jīng)成為了我公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,歡迎廣大朋友們前來咨詢,我們將竭誠為您服務(wù)。



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